Tot i que probablement la majoria dels propietaris de mascotes estan familiaritzats amb Chewy, la botiga de mascotes en línia gegant, potser se'ls sorprèn saber que hi ha un altre lloc web massiu especialitzat en subministraments per a mascotes (i no, no estem parlant d'Amazon).).
Aquest altre lloc es diu Petflow i, de fet, fa més temps que Chewy. Ambdues botigues es dediquen exclusivament a oferir als propietaris de mascotes tot el que necessiten per als seus animals a preus que les botigues de maó i morter no poden igualar.
Però quin és millor: el gegant conegut o el petit desconegut cordó? Fem una ullada a les dues botigues perquè pugueu gastar els vostres diners a la que millor s'ajusti a les vostres necessitats.
Una breu visió general de Chewy
Chewy té gairebé qualsevol cosa que el propietari d'una mascota pugui necessitar, i això s'aplica a qualsevol mascota, inclosos peixos, rèptils i fins i tot cavalls.
La seva selecció de menjar i accessoris per a gossos és inigualable, i aquí podeu trobar gairebé totes les marques, incloses les petites línies especialitzades. La majoria dels productes també tenen una bona quantitat de ressenyes de clients, tot i que no està clar fins a quin punt són realment fiables.
El lloc fa tot el possible per proporcionar-vos tota la informació necessària. Cada producte té els ingredients que s'enumeren a la seva pàgina i hi ha diversos vídeos útils que us expliquen coses com ara com donar un medicament per a animals o tècniques de perruqueria adequades.
A més de menjar, llaminadures i altres equips necessaris, el lloc també té la seva pròpia farmàcia. Tot el que has de fer és dir-li al teu veterinari que enviï la recepta del teu gos, i ells s'encarregaran de la resta (a preus molt econòmics).
Per descomptat, totes aquestes opcions poden ser aclaparadores, de manera que, tret que sàpigues exactament què estàs buscant, és fàcil perdre't. Afortunadament, les categories estan ben seleccionades, de manera que és fàcil trobar diverses opcions rellevants dins de cada secció.
Pros
- Menjar i material per a gairebé qualsevol mascota
- Omple d'informació útil
- El lloc és fàcil de navegar
- Té farmàcia
Contres
- Tota aquesta informació pot ser aclaparadora
- No està clar com de fiables són les ressenyes dels clients
35% de descompte a Chewy.com
+ Enviament GRATUÏT en aliments i subministraments per a mascotes
Com bescanviar aquesta oferta
Una breu visió general de Petflow
Mentre que el seu competidor se centra a oferir articles per a qualsevol mascota imaginable, Petflow se centra en gran mesura només en gossos i gats. Pots trobar coses per a altres mascotes, però hauràs de cercar-les: no tenen aquestes categories al davant ni al centre.
Petflow ofereix aliments amb recepta per a gossos, però no hi podeu aconseguir altres medicaments. Faciliten la visualització de la informació nutricional dels productes alimentaris i pot ser una mica més fàcil trobar-hi la informació que necessiteu que a Chewy.
Els seus productes solen tenir moltes menys ressenyes i, de nou, qui sap com de fiables són de totes maneres. Tenen tanta selecció com Chewy, però si us desbordeu, podeu xerrar amb un dels seus experts per trobar un producte que s'adapti a les vostres necessitats. No sabem com de ben entrenats estan els seus agents, però, tanmateix, és útil.
El lloc dona aliments als refugis d'animals amb cada venda, cosa que us hauria de fer sentir bé comprant-hi. També ofereixen moltes oportunitats de referència, que us ajuden a sufragar alguns dels costos d'alimentació del vostre gos.
Pros
- Tanta varietat per a gossos i gats com Chewy
- La informació nutricional és fàcil de trobar
- Dona a refugis d'animals amb cada compra
- Els agents us ajudaran a prendre decisions de compra
Contres
- No hi ha tanta selecció per a mascotes no tradicionals
- Menys comentaris sobre els productes
- Sense farmàcia
PetFlow vs Chewy – Preus
Els preus de la majoria de productes són generalment força propers, però podeu esperar estalviar un o dos dòlars comprant a Chewy.
No obstant això, Petflow compensa això d'alguna manera oferint molts cupons, de manera que si esteu disposats a treballar una mica, potser trobareu que són més barats. Tots dos ofereixen descomptes si us registreu als seus serveis de subscripció.
Per veure com s'apilen els dos serveis, mirem un parell d'articles de cada botiga.
Fórmula de protecció vital de Blue Buffalo Menjar sec per a gossos de races petites (bossa de 15 lliures)
Com podeu veure, Chewy és uns quants dòlars més barat per la mateixa bossa de menjar. Ara, és totalment possible que trobeu un cupó que canviï això, però si només voleu comprar i comprar, estalviareu diners a Chewy.
I les joguines?
Benebone Pawplexer amb gust de cansalada de joguina interactiva per mastegar gossos (gran)
Un cop més, Chewy és una mica més barat per al mateix producte exactament.
No obstant això, sabem què estàs pensant: ofereixen enviament gratuït i, si no, què passa quan tens en compte els costos d'enviament?
Enviament
Ambdós serveis ofereixen enviament gratuït per a comandes superiors a 49 dòlars, de manera que es pot rentar.
Per a comandes per sota d'aquest llindar, pagareu una tarifa plana: 5,95 $ per Petflow i 4,95 $ per Chewy. Així, de nou, Chewy guanya per un dòlar.
L'enviament sol ser fiable des d'ambdós llocs (tot i que no s'envia cap a Alaska o Hawaii), i hauríeu de rebre la vostra comanda en un dia o dos.
Retorns
Aquesta és una zona on veureu alguns dels contrastos més marcats entre els dos llocs.
Petflow no accepta devolucions d'articles que siguin inferiors a 10 $ i hauràs de pagar una tarifa de devolució per enviar qualsevol cosa. A més, només podeu tornar els articles dins dels 30 dies següents a la data de compra.
Chewy, d' altra banda, accepta devolucions durant 365 dies complets després de la compra. Podeu tornar qualsevol article (excepte els medicaments amb recepta) per qualsevol motiu. Tanmateix, heu d'utilitzar FedEx per enviar articles de tornada, cosa que pot ser una molèstia per a vos altres o no.
Atenció al client
Chewy té un servei al client excel·lent i podeu contactar-los per telèfon o xatejar en qualsevol moment: les 24 hores del dia, els 7 dies de la setmana, els 365 dies de l'any. També pots enviar-los un correu electrònic si prefereixes gestionar les coses d'aquesta manera.
L'únic problema que podeu trobar és que, si feu servir el correu electrònic, és probable que rebeu un representant diferent cada vegada que envieu una pregunta, de manera que les preocupacions més elaborades poden ser un dolor, com haureu d'explicar el problema una i altra vegada.
Els representants de Petflow són amables i ben informats, però només podeu parlar amb algú entre les 9:00 i les 22:00 EST. Tanmateix, pots enviar un correu electrònic, xatejar o enviar missatges de text a algú en qualsevol moment.
PetFlow vs Chewy – Què és millor per als propietaris de mascotes?
Els llocs són molt propers en termes de valor i qualitat, però a partir d'ara, Chewy té un lleuger avantatge en ambdues categories. Sovint és menys car, hi ha més selecció per a una varietat més àmplia d'animals de companyia i el procés de devolució és molt més fàcil.
Dit això, Petflow segueix sent una opció excel·lent i la recomanem de tot cor. Només li queda feina per posar-se al dia amb el seu competidor més conegut.
Els propietaris de gossos haurien de poder trobar el que busquen a qualsevol dels dos llocs i tots dos ofereixen enviament gratuït, i això hauria de fer-vos molt feliços a vos altres i al vostre gos.