Revisió del servei veterinari en línia AskVet 2023: l'opinió del nostre expert

Taula de continguts:

Revisió del servei veterinari en línia AskVet 2023: l'opinió del nostre expert
Revisió del servei veterinari en línia AskVet 2023: l'opinió del nostre expert
Anonim

AskVet és una subscripció en línia que us permet accedir virtualment a experts en mascotes que us poden ajudar a cuidar les vostres mascotes i a sentir-vos preparat en cada etapa de la seva vida. Tenir accés a experts en mascotes, inclosos entrenadors d'estil de vida de mascotes a través del vídeo de Zoom, i xats en directe amb veterinaris des de la comoditat de casa teva, o des de qualsevol lloc on tinguis accés a Internet i l'aplicació és una eina inestimable al teu abast. AskVet t'ofereix tranquil·litat a l'hora de cuidar la teva estimada mascota o mascotes, donant accés a opinions i consells d'experts si mai ho necessites.

Les eines més desitjables inclouen un "pla d'estil de vida" específic per a les necessitats de la teva mascota, accés 24/7 a un veterinari que pugui respondre preguntes sobre la cura de les mascotes i altres preguntes candents per les quals puguis estar preocupat pel que fa al teu pelut (o no tan pelut) millor amic. AskVet també permet afegir diverses mascotes al compte, de manera que tant si en tens una com si en tens moltes, pots accedir a l'atenció a totes i cadascuna de les teves mascotes mitjançant el mateix compte.

A part de les dues característiques principals, alguns altres grans avantatges són l'AskVet Clubhouse, una identificació gratuïta d'una mascota i una biblioteca en línia amb lectures breus sobre algunes preocupacions habituals dels pares de les mascotes.

Amb un disseny senzill i fàcil d'utilitzar i unes quantes característiques destacades, AskVet ofereix un servei premium sense floritures a un preu competitiu. Tot i que AskVet no substitueix les visites rutinàries al veterinari en persona, és un recurs extremadament útil que qualsevol pare de mascotes pot apreciar i utilitzar per assegurar-se que la seva mascota rebi la millor atenció i que l'ajudeu a mantenir un estil de vida saludable.

Imatge
Imatge

AskVet – Una mirada ràpida

Pros

  • Aplicació mòbil amb un disseny senzill i fàcil d'utilitzar
  • Xat veterinari 24/7 sempre que sigui necessari
  • Preus mensuals assequibles
  • Identificació gratuïta d'una mascota en cas que la teva mascota es perdi
  • Pla personalitzat d'estil de vida per a mascotes
  • Es poden afegir diverses mascotes al mateix pla

Contres

  • Lleu retard a l'aplicació
  • Cap dia de pluja/fons d'emergència
  • Incapacitat per tornar a xerrar amb el mateix veterinari

AskVet Pricing

Un gran atractiu per a AskVet és el preu extremadament raonable de 29,99 dòlars al mes (9,99 dòlars per un temps limitat). Tenir accés 24 hores a un veterinari virtual tots els dies de l'any és un recurs inestimable. Sempre que tinguis internet i accés a l'aplicació, pots anar-hi, tant si estàs a casa com a milers de quilòmetres de distància. Amb una única revisió de benestar que costa més d'un mes sencer d'accés, val la pena tenir la tranquil·litat de saber que podeu enviar un missatge a un veterinari certificat amb dubtes o preguntes a tota hora si mai cal.

Si tens una mascota o moltes, el preu segueix sent el mateix, ja que pots afegir diverses mascotes al teu compte, cadascuna amb el seu propi perfil.

Què esperar d'AskVet

Imatge
Imatge

Registrar-se per obtenir un compte amb AskVet és extremadament senzill. Un cop descarregat l'aplicació AskVet al meu telèfon, em vaig registrar amb el meu correu electrònic, número de telèfon, contrasenya i adreça postal. Vaig penjar una foto del meu gat Ollie i vaig afegir alguns detalls sobre ella, com ara la seva edat, raça i sexe. A partir d'aquí, vaig poder explorar l'aplicació i veure els diferents recursos que podia utilitzar.

Vaig començar configurant un pla d'estil de vida per a mascotes. Vaig fer una cita a través de l'aplicació mitjançant Calendly, que em va donar moltes opcions de temps per configurar un vídeo de zoom 1 a 1 de 30 minuts amb un entrenador d'estil de vida per a mascotes l'endemà. Vaig programar una trucada durant la meva pausa per dinar l'endemà i, a partir d'aquí, ha estat senzill utilitzar l'aplicació i l'accés d'experts.

A causa del disseny de l'aplicació senzill i fàcil d'utilitzar, només he notat un lleuger retard de vegades en passar d'un servei a un altre. Hi ha un bonic senyal de càrrega que va en cercle mentre esperes, i no és per gaire. Això és millor que esperar en una sala d'espera només per ser vist fins i tot si les vostres preguntes o preocupacions acaben sent menors o una falsa alarma.

AskVet Contents

  • Aplicació disponible a iOS 13.2 o posterior, macOS 11.0 o posterior, o Android 5.0 o posterior
  • Subscripció mensual de 29,99 $ (preu de temps limitat de 9,99 $)
  • Nombre il·limitat d'animals de companyia permesos en un pla
  • Mascotes cobertes: ocell, gat, bestiar boví, xinxilla, gos, fura, peix, gerbil, cabra, conillet d'índies, hàmster, cavall, sargantana, ratolí, porc, conill, rata, ovella, serp, planador de sucre, tortuga, tortugues
  • Pla d'estil de vida per a mascotes de 360°
  • Identificació d'una mascota
  • Xat veterinari 24/7
  • Grup de la comunitat de pares de mascotes

Xat veterinari 24/7

Imatge
Imatge

AskVet s'anomena correctament ja que el xat veterinari 24/7 és la millor característica de l'aplicació. Quan us preocupa el benestar de la vostra mascota, una de les pitjors coses és haver d'esperar dies o fins i tot setmanes per a la propera cita disponible del vostre veterinari. Fins i tot per a les cites d'emergència, heu d'esperar per entrar durant l'horari comercial i possiblement esperar fins i tot per parlar amb algú sobre què pot estar passant amb la vostra mascota.

Amb el xat veterinari 24/7 d'AskVet, tens accés a un veterinari per respondre preguntes i avaluar les necessitats de la teva mascota si se sent sota el clima o si sorgeix alguna cosa més que us preocupi. Tenir l'oportunitat d'enviar missatges amb un veterinari abans de portar-lo a un veterinari en persona us pot assegurar que el que estan passant pot esperar a ser vist al matí o si els seus símptomes requereixen atenció mèdica immediata amb no hi ha temps per perdre.

Sigui com sigui, un expert és només un missatge de distància per donar-te orientació sobre quina ruta has de fer. Aquesta funció pot donar accés a un alleujament per a la vostra mascota més aviat, alleujar l'ansietat per a vos altres, el seu pare de la mascota, i pot ajudar a prevenir una visita d'emergència al veterinari en persona potencialment innecessària i costosa si no és necessària.

Pla d'estil de vida per a mascotes

Imatge
Imatge

Una altra característica principal d'AskVet és el Pla d'estil de vida per a mascotes. Com he esmentat anteriorment, concertar una cita és molt fàcil. Si feu clic al botó "Sol·licita un pla d'estil de vida per a mascotes", us redirigeix a Calendly, on podeu triar el millor moment per configurar una trucada de Zoom amb un expert en estil de vida per a mascotes de dilluns a divendres. Com que la trucada de Zoom és de només 30 minuts, és útil per a aquells amb horaris ocupats. Podeu fer la trucada des de la comoditat de casa, de l'oficina durant la pausa per dinar o fins i tot abans de sortir a començar el dia. No haver d'anar en persona ni prendre's temps lliures fa que aquesta funció sigui molt convenient.

El servei en si és fantàstic perquè encara que hagis llegit tots els llibres i hagis consultat tots els articles i vídeos en línia sobre la cura del teu amic de quatre potes, tens l'oportunitat de parlar amb un professional certificat en comportament, entrenament, nutrició i benestar. Aquests experts dissenyen un pla personalitzat per al vostre bestie pelut especial i únic mentre aprenen més sobre la vostra mascota a la reunió. Aprendre nova informació o obtenir la seguretat que esteu prenent les mesures adequades per assegurar-vos que la vostra mascota rebi tota la millor atenció, nutrició, etc. és un bon començament per als nous pares de mascotes. Els plans d'estil de vida per a mascotes no es limiten a un zoom únic i es poden sol·licitar fins i tot després del zoom inicial. Per als pares veterans de mascotes, encara és una gran eina, ja que la seva estimada mascota passa a diferents etapes de la vida, desenvolupa nous problemes o comportaments i requerirà una cura diferent.

Identificació d'una mascota

AskVet One Pet ID
AskVet One Pet ID

The One Pet ID que us enviem per correu és un producte gratuït d'AskVet que us pot resultar útil! Malauradament, 1 de cada 3 mascotes desapareixerà al llarg de la seva vida, cosa que pot ser extremadament espantosa tant per a les mascotes com per als pares. En el cas desafortunat en què la vostra mascota es pugui escapar, tenir l'identificador d'One Pet adjunt al seu collar augmenta les possibilitats de reunir-vos els dos abans si algú troba la vostra mascota. El One Pet ID és una etiqueta de mascota escanejable amb un codi QR escanejable per qualsevol telèfon intel·ligent. Tornarà a enllaçar amb la vostra ciutat, estat i codi postal, i proporcionarà la foto de la vostra mascota, la descripció i qualsevol nota que compartiu, com ara "respon a llaminadures" o "nerviós al voltant d' altres mascotes" que ajudaria la persona que va trobar la vostra mascota. mascota, mantén-los tranquils fins que puguis retrobar-te.

Activarà una alerta de "s'ha trobat una mascota" al vostre telèfon i la informació del cercador de mascotes es compartirà amb vos altres perquè pugueu posar-vos en contacte amb ells. El servei d'identificació de mascota és gratuït durant tota la vida de la vostra mascota i eliminaria la necessitat de portar la mascota que ja està espantada a un altre lloc desconegut que pugui llegir un microxip. Això fa que el procés de reunir la teva mascota amb tu si s'hagués de perdre és molt més fàcil per a tots els implicats.

Algun marge de millora

Una cosa que em va semblar que f altava a l'aplicació era l'opció d'enviar missatges al mateix proveïdor després d'haver acabat un xat. De vegades recordes una pregunta després del fet i haver de explicar i tornar a explicar la conversa que vas tenir amb un veterinari anterior pot sentir-te excessiu. Fins i tot si no era una funció les 24 hores del dia, els 7 dies de la setmana (comprensiblement) enviar missatges a un proveïdor anterior que va ajudar amb un problema específic, podria ser una característica fantàstica continuar un xat antic i donar la transcripció al nou veterinari responent les sol·licituds de xat o tenir l'opció d'enviar missatges al proveïdor anterior entenent que no seria una resposta instantània ni tan sols en uns dies.

Un parell de vegades al xat d'AskVet, m'he adonat que es desconnecta, però mentre et mantinguis a la pàgina de xat, et tornarà a connectar en breu sense perdre la conversa que s'ha mantingut fins ara. Tant si això es deu a una connexió defectuosa a l'extrem de l'usuari o a un petit singlot a l'aplicació, amb prou feines és un problema.

Funcions addicionals

Imatge
Imatge

A part dels serveis principals, AskVet té una comunitat de pares de mascotes a Facebook anomenada AskVet Clubhouse. Igual que qualsevol grup de Facebook, normalment hi ha alguna cosa que uneix els membres, i en aquest grup, és el nostre amor per les nostres mascotes. Formar part d'aquest grup no és el major atractiu de la subscripció, però és una bona addició que t'ajuda a sentir-te en comunitat amb més de 3.000 (en el moment d'aquesta revisió) d' altres amants dels animals que comparteixen fotos boniques. històries, anècdotes, consells i solucions a preguntes no urgents, que potser no requereixen una opinió professional.

Una altra característica que agraeixo són els xats AskVet desats. Tots els xats anteriors aniran a una safata d'entrada del vostre compte si mai voleu o necessiteu revisar el que s'ha comentat a l'aplicació. També s'envia una transcripció al vostre correu electrònic que us pot ser útil si esteu en un altre dispositiu, o fins i tot si no voleu obrir la vostra aplicació AskVet, podeu mirar enrere el que s'ha comentat així com el nom de l'expert. que t'ha ajudat. No estic segur de si és estàndard, però després de la meva trucada de zoom del pla d'estil de vida per a mascotes, l'expert amb qui vaig parlar, va seguir amb un correu electrònic que em va semblar un toc agradable i útil, ja que tot i que estava prenent notes durant la discussió, vaig hem perdut algunes àrees que vam cobrir.

AskVet és un bon valor?

Un sí rotund! AskVet és un gran valor per al xat veterinari 24/7 sol. Les altres funcions increïbles que es poden utilitzar per ajudar els pares de mascotes a donar a les seves mascotes la millor atenció recolzada per consells experts són extremadament útils. AskVet elimina les conjectures de la cura del dia a dia, així com moments i esdeveniments específics o únics on prendre la decisió correcta per al benestar de la teva mascota no és tan intuïtiu.

Fins i tot amb les funcions addicionals que encara necessiten millores o claredat, les característiques principals i el preu mensual competitiu val la pena.

FAQ

Quin és l'objectiu d'AskVet?

AskVet és un enfocament modern de la salut de les mascotes. En oferir un recurs digital i un suport expert al vostre abast, AskVet és una eina fantàstica per ajudar-vos a cuidar amb confiança la vostra mascota entre les visites de benestar i altres viatges presencials necessaris al veterinari. AskVet entén que les mascotes i els pares de mascotes tenen necessitats i preocupacions úniques, per la qual cosa se centren a crear una experiència personalitzada i un suport a mesura que navegueu per la paternitat de mascotes per a les vostres mascotes especials.

Podeu accedir a AskVet en diversos dispositius?

Sí! AskVet és accessible a través de diversos dispositius. Si ets coparental, la teva parella, company d'habitació, etc. poden accedir a AskVet a través del mateix compte simultàniament. Mitjançant el mateix compte, tindreu accés a totes les funcions d'AskVet.

Quant costa el One Pet ID i què passa si tinc més d'un animal?

Les identificacions de One són completament gratuïtes! Amb la teva subscripció, rebràs una identificació d'una mascota per a la teva mascota registrada inicialment. Per a mascotes addicionals, podeu demanar identificadors omplint aquest formulari.

gat que porta una identificació de mascota d'AskVet
gat que porta una identificació de mascota d'AskVet

La nostra experiència amb AskVet

En moltes ocasions m'he sentit aclaparat intentant donar-li la millor cura al meu gat gran adoptat. Vaig adoptar Ollie als 7 anys, i la seva vida abans que jo va ser força traumàtica per la poca informació que conec sobre el seu passat. Està sense arpes (d'un propietari anterior), té sobrepès i, comprensiblement, lenta a confiar en els altres. No saber si li estic donant la millor atenció, donant-li la millor alimentació per a la seva edat o permetent-li l'espai i la quantitat adequada d'atenció que necessita, m'ha pesat molt durant els últims anys. Tenir una opinió experta al meu abast és una cosa que no sabia que era possible fins que vaig conèixer AskVet.

AskVet ha estat un recurs inestimable per a mi i l'Ollie en els últims dos mesos. Des del meu primer pla d'estil de vida per a mascotes 1 a 1, em vaig sentir molt més empoderat que estava i estic donant molta cura a Ollie. Vaig venir a la trucada de Zoom amb una llista de preguntes. La meva experta en estil de vida per a mascotes, Cassie, va ser increïble. Vaig arribar a sentir-me avergonyit amb preguntes que poden semblar òbvies o que semblen una obvietat per a altres pares de mascotes. Cassie va tenir un enfocament sense jutjar i em va fer sentir còmode i a gust quan parlava de la salut i les necessitats d'Ollie. En 30 minuts, vam parlar de temes com la dieta, la cura, l'ansietat per separació, determinats comportaments i els límits que atenien les necessitats específiques d'Ollie, ja que té més problemes de confiança a causa de la seva història.

En els pocs anys que he estat amb l'Ollie, no he tingut l'oportunitat de parlar amb un veterinari sobre aquestes preocupacions específiques, que potser no semblen urgents, però segueixen sent importants per a la salut i el benestar generals de l'Ollie. La Cassie va aclarir algunes dades diverses que em van donar o que em van llegir i va explicar per què una determinada dieta era adequada per a Ollie en aquesta etapa de la seva vida.

Dins de la trucada de 30 minuts, em vaig sentir més confiat en el que ja estava fent per a la cura d'Ollie i em va emocionar implementar alguns dels consells d'experts que em va donar Cassie que no sabia o no. Segur que era el correcte.

Tot i que la trucada de Zoom va ser fantàstica i vaig conservar part de la informació només de memòria i escrivint punts importants, vaig preguntar si la Cassie m'enviaria algunes notes sobre el que vam parlar perquè pogués fer-hi referència si mai ho necessités. Va enviar un pdf escrit sobre la nostra discussió amb alguns recursos addicionals si volia llegir més sobre determinades àrees que vam tractar i que van ser molt apreciades!

El xat veterinari les 24 hores del dia, els 7 dies de la setmana, també ha estat molt útil durant els últims dos mesos. Tot i que em vaig sentir preparat amb una llista de preguntes per al Pla d'estil de vida per a mascotes, vaig recordar més preguntes més tard i vaig tenir algunes preguntes noves que eren situacionals. A través del Vet Chat, vaig poder fer algunes preguntes a mesura que van sorgir en lloc dels consells contradictoris de desplaçament de la fatalitat donats a diferents llocs web i blocs. Abans d'utilitzar el xat veterinari les 24 hores del dia, els 7 dies de la setmana, la meva "investigació" em portaria a sentir-me més confós o amb més preocupacions i preguntes.

Durant els últims dos mesos, em vaig posar molt mal alt i vaig haver de trobar i mudar-me a una casa nova alhora. La meva primera pregunta a AskVet Vet Chat 24/7 va ser sobre si podia passar qualsevol mal altia horrible que tingués a Ollie. Em van tranquil·litzar que el que tenia no era fàcilment transmissible als gossos o als gats. Després d'unes quantes preguntes d'anada i tornada sobre el que estava tractant personalment, un expert em va poder tranquil·litzar i em va donar alguns consells sobre com reduir encara més les possibilitats de emmal altir l'Ollie, si encara em sentia preocupat.

Durant el mes ocupat de buscar una nova llar i mudar-se, va passar que era el mateix moment en què l'Ollie havia de fer l'examen de benestar i les vacunes de reforç. Sense temps per concertar-li una cita, el veterinari d'Ollie em va enviar missatges dient-me que estava vençuda i em preocupava que estigués retardant un assumpte urgent. Al mateix temps, em preocupava que s'adapti a la nostra nova llar abans de portar-la a un altre lloc que l'estressa tant. Parlar amb un veterinari a través del xat les 24 hores del dia, els 7 dies de la setmana, em va ajudar a assegurar-me que deixar que Ollie s'adapti primer a la nostra nova llar no tindria conseqüències nefastes per haver estat una mica endarrerida en la seva vacuna i control de benestar.

Moure's amb mascotes comporta reptes des del mateix acte físic entre d' altres que sorgeixen. Algunes vegades vaig utilitzar el xat les 24 hores del dia sobre l'adaptació d'Ollie al gran canvi. Va desenvolupar alguns comportaments nous, com ara maullar i xiular als veïns i als seus peluts familiars. Això no havia passat mai amb ella abans a causa del disseny de la nostra antiga casa. El veterinari a qui vaig enviar el missatge em va donar alguns consells per ajudar-la a adaptar-se al nou entorn i a espantar nous desconeguts. Encara estem tractant amb els canvis i em sembla bé utilitzar els consells per veure com s'adapta a aquestes possibles solucions.

Tot i que aquests són els intercanvis de xat veterinari 24/7 més notables que he tingut fins ara, he utilitzat el servei encara més vegades i crec que aquest servei és inestimable. En els casos que he esmentat anteriorment, programar una visita presencial hauria estat costós, podria haver trigat dies o fins i tot setmanes per a la disponibilitat i no hagués requerit una visita física per resoldre's. Obtenir l'assessorament d'experts dels veterinaris a través del Vet Chat les 24 hores del dia, els 7 dies de la setmana, va ser oportú, convenient i va alleujar molta ansietat que havia sentit pel que fa al benestar d'Ollie durant aquest temps de transició i estressant. A més, no ha afegit cap tarifa addicional, ja que aquest servei està inclòs en el preu mensual competitiu que es paga a principis de mes.

Hi ha hagut ocasions en què he sentit que les clíniques presencials per a mascotes i fins i tot els humans han recomanat serveis o productes que no eren necessaris perquè augmentarien els costos de la cita. Tant si això era cert com si no, no hi ha cap preocupació ni preocupació quan parleu amb els veterinaris atents a través d'AskVet. Com que no estan connectats i no es beneficien econòmicament de recomanar productes o serveis o recomanar una visita presencial amb el veterinari de la vostra mascota, els pares de mascotes, inclòs jo, poden sentir-se còmodes que la motivació darrere de qualsevol recomanació és donar la millor atenció a la vostra mascota. estimada mascota.

Afortunadament, no he necessitat el servei AskVet per a problemes físics greus o problemes amb l'Ollie i les preocupacions i preguntes que vaig fer es van resoldre i resoldre dins de l'aplicació sense cap cost addicional.

AskVet Vet Chat 24/7 pot evitar que porteu la vostra mascota innecessàriament a una visita en persona, o ajudar-vos a decidir-vos-hi si alguna vegada passa un esdeveniment desafortunat o una emergència i no esteu segur de quin camí fer. prendre. Poden revisar els símptomes que pot patir la teva mascota i valorar si és millor buscar ajuda mèdica immediata o si és una cosa que pot esperar fins a l'horari d'obertura d'una clínica veterinària propera. Els veterinaris d'AskVet us poden donar la seva opinió experta quan més la necessiteu, que sovint és quan les clíniques que no són d'emergència també estan tancades.

Ser pare de mascotes és un honor increïble. Donar a Ollie la millor vida possible és l'esperança que estic segur que els pares de mascotes tenen en comú amb les seves pròpies mascotes. Tant si sou un pare de gat, una mare de gos o un propietari/pare d'un altre animal estimat. Assegurar-se que la seva mascota està rebent la millor atenció requereix més d'una revisió de benestar anual a l'oficina del veterinari. AskVet és un recurs que us ajuda a oferir una atenció de qualitat sempre que tingueu una pregunta o preocupació, ja sigui petita o aclaparadorament urgent.

la part posterior d'AskVet One Pet ID
la part posterior d'AskVet One Pet ID

Conclusió

Ser proactiu amb la salut i el benestar de la teva mascota és vital i, a través dels diferents serveis que ofereix AskVet, pots estar segur de comptar amb l'orientació d'experts en mascotes si necessites la seva opinió per a problemes que no són d'emergència i d'emergència. No poder parlar el mateix idioma i comunicar-nos amb les nostres mascotes pot dificultar la valoració de les seves necessitats. Tot i que és possible que puguem esbrinar quan tenen gana, han d'utilitzar el lavabo o quan necessiten acariciades, saber què necessiten quan actuen de manera diferent o quan apareix una emergència amb ells pot ser una situació espantosa. per multitud de motius.

Les emergències solen passar en moments inoportuns i fora de l'horari comercial. En la seva forma actual, tenir coneixements veterinaris virtuals les 24 hores del dia, els 7 dies de la setmana, és un recurs que pagaré cada mes per tranquil·litat. Els experts amb els quals he treballat només en aquests darrers mesos han estat informats, pacients, amables, exhaustius i extremadament útils tant si les meves preguntes o preocupacions semblen grans o petites. Des de l'atenció de qualitat, la capacitat de resposta dels experts i els recursos addicionals que ofereix la plataforma AskVet a un preu extremadament raonable, puc recomanar amb confiança la seva subscripció de membre a qualsevol pare de mascotes que busqui una orientació experta addicional, tot amb la comoditat d'un lloc ben dissenyat. i una aplicació fàcil d'utilitzar.

Recomanat: