Portar una bossa enorme de menjar per a gossos a l'aparcament o intentar emmagatzemar un arbre de gats de grans dimensions al vostre cotxe compacte són alguns dels problemes de visitar la vostra botiga de mascotes local. Les empreses de subministrament d'animals de companyia en línia ofereixen més varietat que les operacions de maó i morter i ofereixen productes a la vostra porta. PetSmart és una de les empreses més grans i de confiança que ofereix subministraments per a mascotes, però té una competència important. On et dirigeixes quan no trobes el que necessites per a la teva bola de pell a PetSmart?
Hem compilat una llista d' alternatives de PetSmart i hem ofert els detalls sobre per què han fet la nostra llista. A continuació, discutim quina de les empreses és la millor i, finalment, us recomanem on heu de gastar els vostres diners.
Les 10 alternatives PetSmart comparades:
1. Chewy vs PetSmart
Vam seleccionar Chewy com la nostra millor alternativa general a PetSmart. Ens encanta Chewy perquè té una selecció impressionant de productes i fa tot el possible per agradar als pares de mascotes. Si el vostre gos o gat odia el nou menjar que vau demanar, en la majoria de les circumstàncies, Chewy acreditarà el vostre compte i suggerirà donar la inundació a un refugi o rescat local. Tant si estàs buscant una prova d'ADN per al teu gos com un llit premium per a gats, Chewy té tot el que necessites.
A diferència de molts dels seus competidors, Chewy té una farmàcia en línia que és fàcil de navegar i amb empleats intel·ligents i amables. Quan necessiteu una recepta per a la vostra bola de pell, només heu d'introduir la informació del producte i del veterinari, i Chewy es posa en contacte amb el veterinari i us envia el medicament directament a la vostra porta. També té un dels sistemes d'enviament automàtic més fàcils d'utilitzar i, quan us registreu, rebreu un 35% de descompte a la vostra primera comanda! No hem pogut trobar res que no ens agradi de Chewy, però de vegades pot ser frustrant quan els productes del lloc s'interrompen ràpidament. Tanmateix, no és un fet estrany amb els minoristes en línia, i un venedor es pot abandonar per diversos motius.
Aquesta finestreta única és molt comparable a PetSmart i es pot accedir des de la comoditat de casa teva.
2. Petco vs PetSmart
Des de la seva fundació com a empresa de subministraments veterinaris el 1965, Petco s'ha convertit en un competidor d'èxit de PetSmart que ofereix molts dels mateixos serveis. Va guanyar el nostre premi a la millor alternativa PetSmart per diners, i és poc probable que trobeu una altra empresa en línia o física amb preus més baixos en aliments o subministraments per a mascotes. Els gossos i els gats són els protagonistes del món de les mascotes, però a Petco podeu trobar productes per a ocells, rosegadors, peixos, rèptils i fins i tot animals de granja.
El seu inventari en línia és enorme, però també pots aprofitar els serveis que ofereixen les botigues Petco. Pots portar la teva mascota a una visita veterinària, entrenar el teu gos rebel, adoptar un animal nou o subscriure't a una assegurança per a mascotes. Quan us uniu al club de recompenses de Petco, rebeu punts per cada compra. Petco és l'opció ideal quan tens un pressupost limitat, però el seu servei al client és menys fiable que alguns competidors.
Petco és el que més s'assembla a PetSmart en el sentit que és un minorista físic i ofereix servei veterinari i de perruqueria a cadascuna de les seves ubicacions.
3. Amazon vs PetSmart
És difícil d'imaginar que una empresa dissenyada per vendre llibres en línia l'any 1994 es convertiria en un dels minoristes més grans del món, però Amazon ara ho ven tot sota el sol, i això inclou subministraments per a mascotes. Tot i que les empreses específiques de mascotes solen superar Amazon als preus dels aliments per a mascotes, inclou subministraments per a mascotes més especialitzats que la competència. Si necessiteu maquines de netejar, jaquetes per a gossos o mobles per a mascotes, Amazon té una millor selecció que les millors botigues d'animals. Podeu registrar-vos per a l'enviament automàtic per obtenir els mateixos productes per a mascotes cada mes, i la majoria dels productes d'Amazon són relativament fàcils de tornar quan teniu un problema.
La selecció de productes d'Amazon és difícil de superar, però un inconvenient d'utilitzar Amazon és la manca d'una farmàcia en línia. Ven medicaments sense recepta per a mascotes, però haureu d'anar a un altre lloc per comprar medicaments amb recepta.
4. Pet Supplies Plus vs PetSmart
Pet Supplies Plus té més de 560 botigues en 36 estats i s'està convertint en un ferotge competidor de PetSmart. És més petit que Chewy i Petco, però té preus competitius en aliments i subministraments per a mascotes. Tot i que inclou alguns dels mateixos serveis que PetSmart, Pet Supplies Plus ofereix opcions úniques que no tenen els competidors. Un dels seus serveis més impressionants és el drive-thru per a gossos. Tot el que necessiteu és un gos amb corretja i un raspall, i Pets Supplies Plus ofereix tota la resta, inclosos xampú i tovalloles.
Un altre avantatge de visitar la botiga és la fleca pròpia. Pots recollir un regal de gos acabat de fer per al teu millor amic mentre compres menjar o subministraments.
Pet Supplies Plus és una excel·lent alternativa, però el seu servei al client no és tan sòlid com Chewy o PetSmart.
5. PetFlow vs PetSmart
PetFlow es va fundar el 2010 i el seu ràpid creixement ha afectat el domini del mercat de Chewy i Amazon. Porten més de 300 marques de menjar per a gossos i gats i tenen alguns productes que no podeu trobar enlloc. El punt fort de Pet Flow és la selecció d'aliments, però també porten mobles, subministraments i medicaments per a mascotes. Tanmateix, la selecció de mobles no és tan massiva com la dels millors. PetFlow es diferencia d' altres minoristes en línia amb ofertes diàries que us ofereixen descomptes de fins al 75%. Si recomaneu a un amic per unir-se a PetFlow, obtindreu 10 dòlars i cada compra que feu envia un bol de menjar a un refugi d'animals.
PetFlow és una alternativa digna a PetSmart, però les seves polítiques no són tan favorables als clients com les quatre empreses principals de la nostra llista. No permet devolucions de productes de menys de 10 dòlars, productes oberts o articles amb recepta. PetFlow també cobra costos elevats per retornar articles.
6. Walmart vs PetSmart
El fundador de Walmart potser no s'imaginava que la seva empresa seria un actor important en el mercat d'aliments per a mascotes en línia, però la creació de Sam W alton ha augmentat el seu inventari de productes per a mascotes en els últims anys per competir amb Chewy, PetSmart i Amazon. El sistema de comandes en línia és fàcil d'utilitzar i senzill, i la selecció de menjar per a gossos i gats és excel·lent. Ofereix marques premium i articles amb descompte per a gats, gossos, ocells, rèptils, peixos i animals de granja.
Walmart té preus baixos en aliments per a mascotes, però no té tantes llaminadures, mobles o productes especialitzats per a mascotes com la competència. A diferència dels principals minoristes de productes per a mascotes, Walmart no té una opció d'enviament automàtic.
7. Target vs PetSmart
Target és més conegut per les seves ofertes en roba i altres productes relacionats amb les persones, però la seva secció en línia per a mascotes està plena de preus baixos en aliments i subministraments per a mascotes. La companyia va llançar recentment la seva marca de productes per a mascotes Kindfull que produeix aliments per a mascotes, productes de perruqueria i articles de cura dental de primera qualitat. Target no té tants subministraments per a mascotes com Chewy o PetSmart, però té diverses ofertes de menjar per a gossos i gats que sovint superen els preus d' altres minoristes de mascotes. Si gastes 40 $ en productes per a mascotes, rebràs una targeta regal de 10 $.
Tot i que Target té preus d'aliments competitius, alguns articles no es poden lliurar. Si necessiteu omplir una recepta, haureu de visitar un altre lloc perquè Target només ofereix tractaments de venda lliure contra puces i paparres.
8. EntirelyPets vs PetSmart
Entirely Pets es va formar l'any 1999 i la seva selecció en línia ha crescut fins a incloure mobles per a mascotes, subministraments, aliments i un nombre important de medicaments. S'especialitza a oferir els preus més baixos en subministraments i medicaments per a mascotes i igualarà o superarà el preu de qualsevol competidor en línia. Si necessiteu productes de salut i benestar o medicaments per a la vostra mascota, Entirely Pets és una opció excel·lent, però no té tantes marques d'aliments per a mascotes com la competència.
Tot i que els clients estan impressionats amb els preus d'Entirely Pet, diversos es van queixar del mal servei al client. Un altre inconvenient és el programa d'enviament automàtic. No és tan fiable com Chewy o Amazon, i heu de revisar el vostre compte quan cancel·leu per assegurar-vos que no se us cobra contínuament.
9. PetMeds vs PetSmart
També conegut com 1-800-PetMeds, Pet Meds és un dels minoristes en línia més grans i amb més èxit de medicaments per a mascotes. Tot i que és conegut pels medicaments de baix preu, PetMeds també ofereix una petita selecció d'aliments i subministraments per a mascotes. Té una selecció més àmplia de medicaments amb recepta i sense recepta que altres minoristes, però el seu subministrament i l'oferta d'aliments són reduïdes. PetMeds ofereix enviament gratuït per a comandes superiors a 49 dòlars, però el seu enviament és molt més lent que PetSmart, Chewy o Amazon. Els medicaments no són una cosa que voleu que arribin setmanes quan tingueu una mascota mal alta. Diversos clients també es van queixar que gestionar les devolucions i parlar amb els empleats era més frustrant que altres empreses.
10. PetCareRx vs PetSmart
PetCareRx s'especialitza en medicaments amb recepta, però també ofereix aliments per a mascotes, subministraments i medicaments sense recepta. Té una selecció impressionant de menjar per a mascotes, però no té tants subministraments per a mascotes com els principals minoristes. Els descomptes en medicaments amb recepta són competitius amb PetMeds, però PetCareRx de vegades té problemes per lliurar els medicaments a temps. Els clients estaven satisfets amb el seu inventari divers, però molts es van queixar que tenien problemes per aconseguir el medicament a temps. Altres pares de mascotes es van queixar que tenien dificultats per tornar els productes, però la majoria estaven contents amb els amables representants d'atenció al client de l'empresa.
Guia del comprador: com triar l' alternativa PetSmart adequada
La competència a la indústria dels productes per a mascotes és ferotge, amb més empreses que entren al negoci cada any. És difícil triar una alternativa PetSmart amb tants minoristes de productes per a mascotes, però la nostra llista us hauria d'ajudar a eliminar qualsevol elecció no desitjada. Aquí teniu alguns consells addicionals per seleccionar el servei ideal per a la vostra mascota.
Selecció de productes
Si tens un animal exigent que mai està satisfet amb el seu menjar o joguines, és possible que hagis de fer servir un minorista en línia amb una selecció més àmplia per mantenir feliç la petita plaga. Totes les empreses de la llista tenen grans inventaris, però les nostres quatre millors opcions tenen més articles que els altres minoristes. Chewy, Amazon, Petco i Pet Supplies Plus tenen més productes que les altres empreses, però no sempre tenen els preus més baixos.
Cost d'enviament
La majoria de les empreses de mascotes us oferiran enviament gratuït quan gasteu 40 dòlars o més, però alguns minoristes, com Amazon, ofereixen enviament gratuït en diversos articles sense cap requisit de despesa. Tanmateix, l'enviament gratuït d'Amazon no és realment gratuït si es té en compte el cost de la quota de membre. Pagar una quota anual de vegades és més fàcil que pagar un càrrec d'enviament per a cada article, i si feu servir el servei amb freqüència, estalviareu més diners amb una empresa com Amazon. PetCareRx té una subscripció similar a la d'Amazon, però és més cara i no ofereix enviament gratuït en tants articles.
Política de devolució
Tant si torneu menjar per a mascotes, subministraments o equipament pesat, algunes empreses us cobraran tarifes elevades per les devolucions. Chewy és una de les excepcions, i poques vegades us haureu de preocupar per obtenir un reemborsament o gastar una fortuna en devolucions quan els tracteu. Si el vostre gat no suporta el sabor o l'aroma potent del seu menjar, Chewy acreditarà el vostre compte i suggerirà una marca alternativa.
Quotes de membre
Com hem esmentat, una quota anual és més pràctica quan compres la majoria dels productes per a mascotes en línia. Si compres aliments a botigues d'animals o supermercats i només compres unes quantes joguines en línia, és millor que facis servir un minorista sense subscripció. L'enviament és més car que fa uns anys i els costos poden augmentar si teniu diverses mascotes.
Atenció al client
Parlar amb representants dels clients grollers que no semblen responent als vostres problemes, malauradament, no és estrany al món dels minoristes en línia. Si tens una mascota que requereix medicaments mensuals, és essencial fer servir una empresa fiable que no cancel·li una recepta ni retardi el teu enviament. De totes les empreses que vam investigar, Chewy va ser una de les poques que no va tenir problemes d'atenció al client. Els problemes d'enviament es produiran amb qualsevol minorista, però Chewy sembla gestionar els assumptes de manera més professional que altres empreses, i la majoria dels seus clients estan impressionats amb la seva ètica.
Conclusió
Els minoristes que vam examinar a les nostres ressenyes són alternatives dignes a PetSmart, però Chewy va ser la nostra millor opció. Té una selecció espectacular de productes, preus competitius i un servei al client únic que tots els minoristes haurien d'imitar. La nostra segona selecció va ser Petco. Ofereix molts dels mateixos serveis interns que PetSmart. Ens va impressionar que Petco tingués tants productes per a altres animals, com ara rèptils, peixos i ocells, i la seva política de garantia de coincidència de preus us pot ajudar a estalviar diners en articles premium. Amazon és una altra excel·lent alternativa de PetSmart, ja que els seus costos d'enviament solen ser gratuïts i el lliurament és molt ràpid.
