A mesura que aprenem sobre els gossos i la seva salut, sabem més sobre com afecta la seva dieta al seu cos. Com a tal, cada cop més pares de gossos recorren a menjar fresc per a les seves mascotes en lloc de croqueta comprada a la botiga. I a causa de l'interès pel menjar fresc per a gossos, cada cop apareixen més empreses que ofereixen menjar fresc.
Dues empreses populars de menjar fresc són Ollie i Spot & Tango. Ambdues empreses són serveis de subscripció d'àpats que ofereixen menjars acabats de cuinar amb ingredients saludables i sense farcits, conservants ni sabors artificials. Tots dos també ofereixen plans d'àpats personalitzats per adaptar-se a les necessitats nutricionals específiques del vostre gos.
En aquest article, donarem una ullada a Ollie i Spot & Tango per veure com s'ajusten pel que fa a la qualitat del menjar, els preus, el servei al client, les ressenyes i molt més.
Breu història d'Ollie
Fundada el 2016 per Alex Douzet, Gabby Slome i Randy Jimenez, l'objectiu d'Ollie ha estat convertir-se en una empresa transparent que generi confiança amb els pares de mascotes i que ofereixi menjars saludables, nutritius i deliciosos per a la seva mascota. Aquesta empresa amb seu als Estats Units se centra en tres idees principals per crear un món més feliç i saludable per als nostres gossos:
- Cal seguir pràctiques justes i inclusives que donen suport als gossos, les comunitats i els seus empleats
- Educació per als clients, els pares de gossos i ells mateixos sobre què necessiten els gossos per viure una vida llarga i plena
- Transparència sobre els ingredients utilitzats en els seus productes
Ollie compta amb un equip de nutricionistes, científics i conductistes que treballen junts per informar cadascuna de les seves receptes de menjar, de manera que es garanteix que serà el més saludable possible per a la teva mascota. I com a empresa de consum directe, poden establir relacions amb els seus clients que els permetin adaptar els àpats a les necessitats individuals del gos, a més d'educar els pares de mascotes sobre maneres de millorar la qualitat de vida general de la seva mascota.
Breu història de Spot & Tango
Spot & Tango va tenir els seus inicis a la cuina del seu fundador, Russell Breuer, el 2017, on feia menjars frescos per al seu cadell, menjars basats en la investigació de Russell sobre fisiologia canina. Com que a Jack, el seu gos, semblava que li encantaven els menjars casolans, Russell va decidir trobar una manera de convertir aquests àpats en un negoci. Ara aquestes mateixes receptes estan disponibles per a la vostra mascota.
Amb àpats personalitzats per a cada gos elaborats amb ingredients sencers i frescos i creats amb l'ajuda de nutricionistes veterinaris, Spot & Tango garanteix que els seus àpats compleixen tots els requisits nutricionals establerts per AAFCO. Les seves receptes estan dissenyades per millorar la salut de la teva mascota de diverses maneres, com ara millorar l'energia, augmentar el sistema immunitari, millorar la digestió, alleujar les al·lèrgies i molt més. El menjar Spot & Tango també és adequat per als gossos, independentment de l'etapa de la vida en què es trobin.
Spot & Tango només fan servir ingredients locals de qualitat humana sense farcits artificials. També prometen que només utilitzen els protocols de control de qualitat més exigents perquè cada producte que elaborin estigui en el seu millor moment.
Ollie Manufacturing
Els productes alimentaris Ollie es fabriquen als Estats Units, en una cuina de tercers a Pennsilvània que està regulada per l'USDA. Obtenen els seus ingredients tant dels Estats Units com d'Austràlia i treballen directament amb proveïdors per eliminar l'intermediari, de manera que sàpiguen exactament d'on prové cada article. Tot el pollastre utilitzat per Ollie no té hormones per complir amb les regulacions federals d'aus de corral. Cada ingredient utilitzat és de qualitat humana, de manera que és prou segur perquè la gent els mengi.
Com que estan associats amb nutricionistes veterinaris, garanteixen que cada àpat que creen complirà els estàndards de requisits nutricionals de l'AAFCO. Tots els aliments es cuinen en lots més petits a la seva cuina per garantir la seguretat i la qualitat i també es cuina a temperatures més baixes per mantenir el màxim valor nutricional.
Spot & Tango Manufacturing
Els productes de Spot & Tango es fabriquen als Estats Units, tant a Wisconsin com a Nova York. Es creen a SQF Level 3, instal·lacions d'última generació auditades per l'USDA. Segueixen el màxim nivell de control de qualitat de principi a fi i auditen cadascun dels proveïdors d'ingredients per garantir la qualitat. Les receptes només es fan en petites quantitats per preservar el control de la seguretat i la integritat nutricional. Cada lot d'aliments elaborat també es prova per bacteris com E.coli i salmonel·la abans de ser envasat. Spot & Tango garanteix encara més la frescor i la qualitat dels seus àpats congelant-los abans de transportar-los a casa teva.
Línia de productes Ollie
La línia de productes Ollie consta de quatre menjars de gossos acabats de cuinar: plat de vedella amb moniatos, plat de pollastre amb pastanagues, plat de xai amb nabius i plat de gall dindi amb nabius. Cada àpat implica la menor quantitat de processament possible i es cuina a baixes temperatures per ajudar a preservar la quantitat de nutrients que rep el vostre gos. Els menjars no contenen soja, blat de moro o blat, i tots els aliments utilitzats són de qualitat humana.
Cada menjar cuinat es personalitza amb l'ajuda de nutricionistes veterinaris per adaptar-se a l'edat, la raça i el nivell d'activitat del vostre gos. I Ollie fa les coses un pas més enllà oferint pautes d'alimentació adaptades a la teva mascota per ajudar-te a mantenir-la amb un horari d'alimentació saludable.
Línia de productes Spot & Tango
La línia de productes Spot & Tango consta d'una línia d'aliments frescos i una línia d'aliments secs.
Receptes de menjar fresc
Spot &Tango's ofereix una línia de plats acabats de cuinar: gall dindi i quinoa vermella, vedella i mill, i xai i arròs integral creats només amb els millors ingredients sencers i sense conservants, farcits ni sabors artificials. Els àpats també són lliures d'hormones i transgènics.
Cada recepta està equilibrada nutricionalment per satisfer les necessitats dels gossos en qualsevol etapa de la vida, des del cadell fins a la gent gran i complir amb els estàndards nutricionals de l'AAFCO. Les receptes es cuinen a la cuina de l'USDA en petits lots per garantir la qualitat dels nutrients dels aliments.
Receptes de menjar sec
Spot & Tango també té una línia única de menjar sec coneguda com Unkibble que consisteix en les receptes Ànec i salmó, vedella i ordi i pollastre i arròs integral. Què fa que Unkibble sigui diferent de les croquetes normals per a gossos? Unkibble utilitza carn real i sencera a les seves receptes en lloc de menjars de carn o carns en pols desconegudes.
Com la seva línia de menjar fresc, les receptes Unkibble estan fetes amb ingredients frescos i sencers que no inclouen cap de les coses dolentes. Els àpats també es creen tenint en compte la nutrició dels gossos en qualsevol etapa de la vida i s'ajusten als estàndards de l'AAFCO. La diferència entre Unkibble i els seus plats acabats de cuinar és que Unkibble es converteix en menjar sec amb el procés personal FreshDry de Spot & Tango que conserva el valor nutricional del menjar.
Ollie vs Spot & Tango: Preu
Òbviament, el cost d'un producte entrarà en joc quan prenguis una decisió al respecte. Com que tant Ollie com Spot & Tango són serveis de subscripció d'àpats, el preu funciona una mica diferent. Com a resultat, poden ser una mica més cars del que esteu acostumats, però no de manera aclaparadora.
Ollie
A mesura que personalitzen els seus àpats, el menjar per a gossos d'Ollie té un preu diferent per a cada gos individual. Per tant, el preu es basa no només en el pla d'àpats que heu triat, sinó en quantes calories consumeix el vostre cadell. En termes generals, però, tots els àpats i plans d'àpats només costaran uns quants dòlars al dia com a màxim. Esbrinaràs el teu preu personal després d'haver passat pel procés d'omplir un perfil de la teva mascota perquè els àpats es puguin adaptar a ells. Si no esteu preparat per a un pla d'àpats complet, també tenen plans parcials amb menys menjar que els plans complets que costen menys.
Spot & Tango
Igual que els àpats d'Ollie, Spot & Tango i els preus del pla d'àpats es basen en les personalitzacions que el vostre gos necessita per a la seva dieta. En general, però, els preus estan en el rang d'uns pocs dòlars al dia. Per un preu exacte, hauràs d'omplir un qüestionari sobre les necessitats de la teva mascota. Quan es tracta del seu Unkibble, Spot & Tango afirmen que costa al voltant d'un 40% menys que els àpats frescos dels competidors.
Spot & Tango ofereixen una prova que consisteix en dues setmanes de menjar per al teu cadell, perquè puguis provar abans de comprometre't. Obtenir l'oferta de prova us inscriurà automàticament en una subscripció, però podeu cancel·lar-la si el vostre gos no és un fan del seu menjar.
Ollie vs Spot & Tango: Garanties
Mai saps amb certesa si al teu gos li agradarà un menjar nou per a gossos o no, així que el millor és esbrinar si una empresa té una política de reemborsament o una garantia.
Ollie
Quan es tracta d'Ollie, només ofereixen una garantia de devolució dels diners a les seves caixes d'inici. Després d'això, no hi haurà reemborsaments a les caixes de menjar que rebeu, tret que l'enviar-vos-ho sigui un error.
Pots canviar la teva subscripció quan vulguis, però has de fer qualsevol canvi amb 24 hores d'antelació. També pots cancel·lar-la en qualsevol moment, però no podràs rebre cap reemborsament, ni parcial ni d'una altra manera. Després de la cancel·lació, la vostra subscripció s'executarà fins al final del període habitual de venciment.
Ollie també es reserva el dret de canviar el preu de les subscripcions en qualsevol moment. Notificaran, però no ofereixen reemborsaments en aquest cas.
Spot & Tango
Si decidiu començar amb la comanda de prova de Spot & Tango, us ofereixen una garantia de Happy Pup de 14 dies. Això vol dir que si tu i el teu gos determineu que Spot & Tango no és per a vos altres dins de les 2 setmanes posteriors a la comanda, només heu de contactar amb ells per obtenir un reemborsament.
Si tens cap problema amb una comanda de subscripció habitual, no podràs tornar el menjar, però pots contactar amb el servei d'atenció al client per informar-los del problema i s'asseguraran que s'hagi resolt.. Spot & Tango promet que si alguna cosa va malament i poden corregir el que ha passat, ho faran!
Ollie vs Spot & Tango: Atenció al client
El servei al client és un altre aspecte important de provar un producte i una empresa nous, especialment quan es tracta d'un compromís a llarg termini com els serveis de subscripció.
Ollie
Podeu contactar amb el servei d'atenció al client d'Ollie per correu electrònic, telèfon o xarxes socials. També podeu navegar per la seva secció de preguntes freqüents per trobar respostes immediates a qualsevol pregunta.
Facebook, en particular, sembla ser un mètode d'ús habitual per posar-se en contacte amb el servei d'atenció al client, amb respostes a les consultes ràpidament. Un usuari va dir que Ollie té el "millor servei d'atenció al client" i que sigui de la manera que us poseu en contacte amb ells, rebreu ajuda de manera oportuna.
Spot & Tango
Spot & Tango ofereix una gran quantitat de maneres de posar-se en contacte amb ells o trobar ajuda. D'una banda, tenen una àmplia secció de preguntes freqüents que podeu utilitzar en qualsevol moment. Si això no respon a la teva pregunta i necessites parlar amb una persona real, pots enviar-li un correu electrònic, enviar-li un missatge de text, trucar o xat en directe. El correu electrònic i el text estan disponibles els 7 dies de la setmana de 10:00 a 18:00; el telèfon i el xat estan disponibles durant el mateix horari però només de dilluns a divendres. Si cap d'aquestes opcions us funciona, també podeu posar-vos en contacte amb ells a les xarxes socials a través de Facebook, Twitter i Instagram.
Una cosa a destacar és que hi ha hagut diverses queixes sobre l'atenció al client de Spot & Tango al Better Business Bureau. Les queixes impliquen casos en què les respostes no arriben ràpidament, la qual cosa fa que les persones se'ls cobreixin quan estaven intentant cancel·lar i no s'acomoden a les persones amb discapacitat.
Cap a cap: producte Ollie vs receptes de vedella fresca Spot & Tango
Tant Ollie com Spot & Tango ofereixen àpats amb carn de vedella com a ingredient principal.
Ollie's Beef with Sweet Potatos està fet amb carn normal i carn d'òrgans per augmentar el valor nutricional. Altres ingredients inclouen moniatos, pèsols, espinacs, pastanaga, patates, nabius, oli de peix i romaní. Aquest menjar proporciona al teu gos un 9% de proteïna bruta i un 7% de greix brut.
La recepta de vedella i mill de Spot & Tango conté carn de vedella, mill, pèsols, espinacs, nabius, ous, pastanagues i julivert. Proporciona a la teva mascota diverses vitamines essencials, com ara la vitamina B12, la vitamina D3 i la vitamina E. També conté un 11,85% de proteïna bruta i un 5,85% de greix brut.
El nostre veredicte:
Els ingredients dels dos menjars de vedella són força similars, però com que Spot & Tango proporciona més proteïnes i menys greixos, l'estem designant com a guanyador.
Cap a cap: producte Ollie vs receptes de xai fresc Spot & Tango
Si vols que el teu gos tingui un àpat una mica diferent a la norma, pots triar entre les receptes de xai fresc d'Ollie o Spot & Tango.
La recepta Ollie's Lamb Dish with Cranberries afirma ser fantàstica per a gossos amb al·lèrgies. Els seus ingredients principals són la carbassa de xai i butternut, però també conté col, nabius, cigrons, arròs, mongetes verdes i patates. La carbassa butternut proporciona al teu cadell fibra, minerals i vitamines; la kale proporciona betacarotè per a un pelatge i una pell sans. Aquesta recepta conté un 10% de proteïna bruta i un 7% de greix.
Spot &Tango's Lamb & Brown Rice està fet de xai, arròs integral, pastanagues, ous, espinacs, pèsols, julivert i nabius. Conté un grapat de minerals i vitamines necessaris per a la salut del teu gos, com ara magnesi, àcid fòlic, ferro i vitamina D3. La recepta de xai i arròs integral proporciona al vostre gos un 11,80% de proteïna bruta i un 6,64% de greix brut.
El nostre veredicte:
Aquest sembla ser un llançament. Un cop més, Spot & Tango ofereix més proteïnes i menys greixos per al teu gos, però ens encanta que la recepta de xai d'Ollie sigui bona per als gossos amb al·lèrgies.
Caça a cap: producte Ollie vs Recepta de gall dindi fresc Spot & Tango
Tothom estima el gall dindi, inclosos els gossos, així que sempre és bo tenir a mà menjars de gall dindi.
El plat de gall dindi d'Ollie amb nabius es pot crear al voltant d'un gall dindi saludable per al cor, però conté molts altres ingredients que són excel·lents per al vostre cadell. Els nabius ofereixen antioxidants, mentre que les pastanagues mantenen els ulls del vostre gos sans i les llavors de chía proporcionen un augment de magnesi. Altres ingredients d'aquest àpat inclouen col rizada, oli de coco, llenties i carbassa. També conté un 11% de proteïna bruta i un 7% de greix brut.
El menjar de gall dindi i quinoa vermella de Spot & Tango ofereix a la teva mascota moltes proteïnes, magnesi, àcid fòlic i vitamines B12, D3 i E. Els ingredients inclouen gall dindi, quinoa vermella, pèsols, ous, poma, espinacs i pastanagues. Aquest menjar de gall dindi ofereix un 13,69% de proteïna bruta i un 5,86% de greix brut.
El nostre veredicte:
El plat de gall dindi d'Ollie amb nabius pot contenir una mica menys de proteïnes i una mica més de greix, però proporciona al vostre gos un munt de coses bones, des d'antioxidants fins a minerals i vitamines, el que el converteix en el guanyador. Malauradament, actualment aquest menjar no s'ofereix a causa de l'escassetat de gall dindi nacional.
Reputació general de la marca
Llavors, com es comparen Ollie i Spot & Tango en altres àrees, com ara el gust del menjar, les ressenyes dels clients i l'enviament?
Sabor dels aliments
Vista:Corbata
Quan es tracta del gust del menjar, Ollie i Spot & Tango semblen estar en peu d'igu altat. Hi ha molts informes de clients d'ambdós que diuen que els seus menjars exigents que no tocarien les marques d'aliments anteriors ara els busquen a l'hora dels àpats per alimentar-se.
Preu
Edge:Spot & Tango
Malgrat que tant Ollie com Spot & Tango ofereixen preus basats en les necessitats d'un gos individual, és a dir, els costos seran variats, ambdues marques són relativament comparables en termes de preus. No obstant això, Spot & Tango té avantatge, ja que els seus àpats semblen en general ser uns pocs dòlars més barats de mitjana que els d'Ollie.
Opinió dels clients
Edge:Ollie
Un munt de pares de mascotes semblen adorar tant a Ollie com a Spot & Tango. Tot i així, tenint en compte les diverses ressenyes negatives sobre el servei al client de Spot & Tango al Better Business Bureau, Ollie té un avantatge definitiu aquí. Ollie ha tingut algunes queixes al Better Business Bureau, però no tantes com Spot & Tango. A més, sembla que Ollie ha pres més mesures per ajudar els clients amb les seves queixes que Spot & Tango.
Enviament
Vista:Corbata
Quan es tracta de com s'envien les comandes, Ollie i Spot & Tango tenen alguns pros i contres. Spot & Tango ofereix enviament gratuït a totes les comandes, mentre que Ollie no indica si ho fan o no. I ambdues companyies només envien als 48 estats inferiors. Tanmateix, tots dos han tingut queixes serioses sobre el lliurament d'aliments a TrustPilot i al Better Business Bureau.
Conclusió
Ollie i Spot & Tango semblen estar gairebé en igu altat de condicions quan es tracta de quina empresa de menjar fresc per a gossos és millor que l' altra. Tanmateix, creiem que Spot & Tango té un lleuger avantatge respecte a Ollie (malgrat algunes queixes sobre el servei al client i el lliurament) perquè també ofereixen una línia d'aliments secs frescos, més proteïnes a les seves receptes, enviament gratuït i un paquet de prova.
Els aficionats al menjar fresc per a gossos probablement gaudiran de qualsevol de les companyies, però, ja que ofereixen receptes similars de menjar fresc que proporcionen molt valor nutricional al vostre gos, plans d'àpats personalitzats i preus comparables.
