Des de fa prop de 30 anys, Old Navy ofereix roba de baix preu als clients. Més de 100 milions de persones compren en aquesta botiga de roba cada any. I no seria exagerat suposar que un bon nombre d'aquelles persones que compren tenen gossos com a mascotes. Se'ls permet portar els seus gossos amb ells?Tècnicament, sí. Però només ho poden fer a criteri del gestor de la botiga local.
Segui llegint si voleu un desglossament detallat del que implica la seva política de mascotes.
Política de mascotes de l'Old Navy
Des que es va establir Old Navy, mai no va arribar a publicar una política oficial de mascotes corporatives. No és que no creguin en les polítiques, perquè ho fan; aquestes polítiques són vitals en qualsevol organització, ja que no només garanteixen el compliment de la llei, sinó que també proporcionen una guia per a la presa de decisions.
No cal dir que és difícil que els clients sàpiguen què està permès i què no. Tot el que hem hagut de seguir són les ressenyes i les experiències compartides de persones que han tingut l'oportunitat de comprar a les seves botigues amb gossos.
La majoria de les ressenyes van ser positives, i això és el que hem de continuar per saber que aquest popular minorista podria ser una marca apta per a gossos.
Totes les ubicacions de les botigues de l'antiga marina són aptes per a gossos?
No hi ha manera de saber-ho amb certesa, així que el millor és trucar abans al responsable de la botiga local, en comptes de presentar-se només amb un gos. Són les úniques persones de l'organització que poden permetre l'entrada de gossos a la botiga o denegar-te l'entrada.
Si el responsable et diu que no, no t'ho prenguis personalment. Probablement estan intentant protegir els compradors que tenen por als gossos. Els experts mèdics anomenen aquest tipus de fòbia cinofòbia.1
S'admeten gossos de servei a les botigues de l'Old Navy?
No tenir una política oficial de mascotes no vol dir que no hi trobareu informació sobre mascotes a totes les seves polítiques. Vam revisar les directrius de la botiga i vam observar que hi ha una secció que parla de persones amb discapacitat.
Hi ha una clàusula que permet a totes les persones amb "capacitats diferents" comprar amb els seus gossos de servei o d'assistència. Tant si es tracta de gossos guia, gossos de suport per a l'autisme, gossos d'assistència a la mobilitat, gossos auditius, gossos de detecció d'al·lèrgies, gossos d'alerta diabètica, gossos de resposta a convulsions o gossos de servei psiquiàtric. Malauradament, però, no veuen els gossos de suport emocional o de teràpia com a animals de servei.
Old Navy sempre s'ha assegurat que tots els membres del seu personal estiguin entrenats eficaçment sobre com fer de compres una experiència divertida per a cada comprador amb discapacitat que es presenta amb un animal de servei. No estan obligats legalment a fer-ho, però ho fan perquè entenen el tipus de reptes que la discapacitat presenta diàriament.
El gerent no pot dir que no a un gos guia o de servei perquè la Llei d'Americans with Disabilities els prohibeix fer-ho. Aquesta llei federal ha deixat clar que a ningú se li pot denegar l'accés a cap local públic només perquè sigui propietari i/o depengui d'un animal de servei.
Els 4 consells per preparar-se per comprar a Old Navy amb un gos
Tenim uns quants consells per compartir que poden ser útils per a qualsevol persona que vulgui comprar a Old Navy amb una mascota.
1. Truca abans de presentar-te
T'estalviaràs molta decepció si només truques al teu gestor de botiga local abans de presentar-te.
Abans de penjar la trucada, deixa clar que el teu gos no és un animal de servei. En cas contrari, poden suposar que sí, endavant i et donen llum verda, només per aturar-te a l'entrada quan s'adonin que no necessites cap tipus d'ajuda.
2. Respecteu les regles i respecteu els altres compradors
Assegureu-vos que coneixeu bé totes les regles relacionades amb les compres amb mascotes. Si les normes diuen que tots els gossos han d'anar lligats, llixeu el vostre gos, fins i tot si es tracti d'un gos d'assistència, ja que dóna la impressió que estàs al capdavant i disposat a assumir la responsabilitat si passa alguna cosa. La corretja també farà que altres compradors se sentin segurs.
Sigues respectuós amb tothom i segueix el protocol. Hem sentit parlar de casos en què els compradors poden comprar amb els seus gossos amb corretja, només perquè es treguin la corretja un cop hi entrin. Aquest tipus de comportament no es pot tolerar, i el gerent tindrà dret a demanar-te que te'n vagis.
3. Porta tovalloletes i bosses de caca
Has d'estar preparat per netejar qualsevol embolic que faci el teu gos de manera ràpida i eficient, per garantir que tots els clients encara trobin l'entorn de la botiga agradable. Porteu tovalloletes per a mascotes i bosses de caca per assegurar-vos que esteu preparat si el vostre gos decideix fer les seves necessitats a la botiga.
4. Porta algunes llaminadures
La majoria dels gossos responen bé al reforç positiu. Per tant, hauríeu de portar algunes llaminadures amb vos altres per recompensar qualsevol tipus de bon comportament. Això us farà més fàcil fer-los seguir instruccions senzilles i mantenir la calma mentre feu les vostres compres.
Quin comportament obligaria un vell gerent de la Marina a demanar a un pare de gossos que marxés?
Hi ha tantes raons per les quals això passaria. Si el gos continua bordant a altres compradors, se us demanarà que marxi. També et demanaran que marxis si no pots netejar després del teu gos o si t'has colat sense demanar permís. Així que si us plau, no aprofiteu la seva naturalesa que admeten mascotes si voleu gaudir de la vostra experiència de compra.
Conclusió
Old Navy no té una política oficial de mascotes corporativa. Les polítiques varien segons la ubicació de la botiga.
En segon lloc, els animals de servei poden accedir a qualsevol botiga, sense demanar el consentiment del responsable. L'American Disabilities Act, que és una llei federal, els dóna el dret. I, finalment, els administradors poden demanar a qualsevol comprador que marxi, si el seu gos mostra un comportament pertorbador o si no segueix les normes.
Si alguna vegada has comprat a Old Navy amb un gos, posa't en contacte i comparteix la teva experiència!
