Comprar menjar nou per a gossos pot ser un procés complicat i pot passar un parell d'intents abans de trobar-ne un que li agradi menjar al vostre gos. Afortunadament, quan compreu menjar per a gossos a través de Petco, el podeu tornar, encara que la bossa estigui oberta.
Si seguiu la política de devolució de Petco sobre menjar per a gossos, podeu estalviar costos rebent reemborsaments o canvis. Nomésassegureu-vos d'entendre correctament les regles i els procediments de l'empresa perquè el procés de devolució sigui ràpid i sense problemes.
Política de devolució de Petco sobre menjar per a gossos
Petco té algunes regles¹ quan es tracta de tornar o intercanviar menjar per a gossos. En primer lloc, heu de proporcionar un rebut de la vostra compra. Si heu fet una comanda en línia, també podeu utilitzar una còpia del correu electrònic de confirmació de la compra. La devolució també s'ha de completar dins dels 30 dies següents a la data del rebut.
Per evitar que es produeixin devolucions excessives, Petco es reserva el dret de limitar les devolucions, encara que tinguis un rebut. Per tant, també heu de presentar un document d'identitat emès pel govern amb qualsevol devolució o canvi. Petco escanejarà el vostre identificador per protegir-vos del frau
Petco és molt estricta en la seva política de devolució i no acceptarà devolucions després del període de 30 dies si no proporcioneu un rebut o un correu electrònic de confirmació en línia.
Com tornar o canviar menjar per a gossos amb Petco
Hi ha dues maneres principals de retornar el menjar per a gossos a Petco. En primer lloc, podeu anar a qualsevol ubicació de Petco per retornar el menjar per a gossos i rebre un reemborsament. També podeu fer intercanvis si sou dins d'una botiga.
Petco també accepta devolucions per correu. Les comandes de Petco.com s'han de retornar en un termini de 30 dies. Podeu configurar una devolució a través de Petco.com i enviar menjar per a gossos a l'adreça de retorn:
Pros
Petco.com
Contres
257 Prospect Plains Road, Ste. B
Cranbury, NJ 05812
Tingues en compte que les despeses d'enviament no són reemborsables.
Retorn de menjar per a gossos amb recepta
Tot i que podeu tornar el menjar habitual per a gossos a les botigues o en línia, el menjar per a gossos amb recepta té un procés diferent. Les botigues no poden acceptar devolucions de menjar per a gossos amb recepta. Només el podeu tornar enviant-lo a l'adreça de retorn de Petco.
Assegureu-vos d'incloure el full d'embalatge original quan torneu el menjar per a gossos amb recepta. Els reemborsaments s'emetran un cop rebut l'article retornat. Si heu pagat una comanda en línia amb el vostre compte de PayPal, el reemborsament aniria al vostre compte de PayPal.
Si teniu cap pregunta sobre devolucions i canvis, sempre podeu contactar amb el servei d'atenció al client de Petco¹.
Què fer amb el menjar obert per a gossos
Si teniu menjar per a gossos i no el podeu retornar a Petco, podeu posar-vos en contacte amb el vostre refugi d'animals local o amb el servei de rescat de la vida salvatge per veure si rebran donacions.
No és una bona idea presentar-se a un refugi sense previ avís amb menjar per a gossos. Les diferents organitzacions tindran les seves pròpies regles sobre els articles que acceptin. Alguns refugis acceptaran menjar sec per a gossos oberts, mentre que altres només acceptaran paquets sense obrir. Els rescats i els refugis també poden tenir certes marques de menjar per a gossos que no utilitzaran. Per tant, si intenteu donar alguna marca restringida, no l'acceptaran.
Per tant, si teniu previst donar menjar per a gossos, assegureu-vos de consultar el lloc web de l'organització o contactar amb un representant abans de deixar el menjar.
Conclusió
Petco té una política de devolució molt raonable de menjar per a gossos. Només assegureu-vos de tenir a punt el rebut o el correu electrònic de confirmació de la compra i un document d'identitat emès pel govern i completeu la devolució en un termini de 30 dies. Si torneu menjar per a gossos amb recepta, assegureu-vos d'enviar-lo al centre de devolució de Petco.
Si tot falla, podeu provar de donar el menjar a un refugi o rescat d'animals. Tot i que no rebràs cap reemborsament, donaràs suport a una bona causa i el menjar per a gossos no es malgastarà.
